Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le Site est Benscash, éditrice du Site (cf. Mentions légales). Pour toute question, contactez contact@benscash.com.

Dans le cadre de l'achat ou de l'offre d'un coupon, nous collectons : nom, prénom(s), pays, ville, adresse e-mail (et, pour un cadeau, l'adresse e-mail du destinataire et un message optionnel).

Les données de paiement (numéro de carte, date d'expiration, CVV) ne sont jamais collectées ni stockées par Benscash : elles sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS.

Ces données sont utilisées pour : traiter votre commande, vous envoyer votre coupon par e-mail, répondre à vos demandes de support, et améliorer la qualité de notre service.

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (achat d'un coupon) et, le cas échéant, sur votre consentement, par exemple pour des communications facultatives.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, augmentée des délais de prescription légale applicables, puis supprimées ou archivées conformément à la réglementation.

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution du Service : prestataire de paiement certifié PCI-DSS, prestataire d'envoi d'e-mails. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat, conformément au RGPD.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@benscash.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser votre langue de navigation. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est utilisé à ce jour.

Si cela évoluait, un bandeau de consentement vous permettrait d'accepter ou de refuser ces cookies avant tout dépôt.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.

Le site Benscash (le « Site ») est édité par Benscash, société anonyme au capital de 350 000 €. Benscash exerce son activité exclusivement en ligne et ne dispose pas de siège social physique.

Contact : contact@benscash.com

L'ensemble des contenus présents sur le Site (textes, logos, visuels, marque « Benscash »…) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

Les données à caractère personnel collectées sur le Site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Benscash s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le Site, sans garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs. Benscash ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation du Site.

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.

Pour toute question relative au Site, vous pouvez nous écrire à contact@benscash.com ou via notre page Contact.

Benscash souhaite que ses coupons soient utilisés de manière légale, sûre et respectueuse. La présente Charte précise ce que nous attendons de nos utilisateurs.

Il est interdit d'utiliser Benscash pour : tout usage illégal ou frauduleux, le blanchiment de capitaux ou le financement d'activités illicites, l'achat avec un moyen de paiement volé ou dont on n'est pas titulaire, l'usurpation d'identité, l'envoi de messages injurieux, discriminatoires ou menaçants dans le champ de message d'un cadeau, ou la revente non autorisée de coupons.

Conservez votre coupon et son code en lieu sûr, ne les partagez qu'avec la personne à qui vous voulez les offrir, et méfiez-vous des sollicitations non demandées. Benscash ne vous demandera jamais votre code par téléphone, message ou réseaux sociaux.

Ne payez jamais une personne qui vous demande de lui envoyer le code d'un coupon prépayé en échange d'un service, d'un prix, d'une aide urgente ou d'un remboursement. Il s'agit d'un schéma d'escroquerie courant. Si vous pensez être victime, contactez immédiatement le support et votre banque.

Achetez des montants adaptés à votre budget. Un coupon prépayé ne doit pas servir à financer une activité dont vous n'avez pas les moyens. Si vous rencontrez des difficultés liées au jeu ou à l'endettement, des organismes d'aide existent dans votre pays.

Le service est réservé aux personnes majeures. Les mineurs ne peuvent commander qu'avec l'accord et sous la responsabilité de leur représentant légal.

Tout manquement à la présente Charte peut entraîner le refus d'une commande, le blocage d'un coupon, la clôture de l'accès au service et, si nécessaire, un signalement aux autorités. Pour signaler un abus, écrivez à support@benscash.com.