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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul Sito è Benscash, editrice del Sito (cfr. Note legali). Per qualsiasi domanda, contatta contact@benscash.com.

2. Dati raccolti

Nell'ambito dell'acquisto o del regalo di un buono, raccogliamo: cognome, nome/i, paese, città, indirizzo email (e, per un regalo, l'indirizzo email del destinatario e un messaggio facoltativo).

I dati di pagamento (numero di carta, data di scadenza, CVV) non sono mai raccolti né memorizzati da Benscash: vengono inseriti direttamente presso il nostro fornitore di pagamento certificato PCI-DSS.

3. Finalità del trattamento

Questi dati vengono utilizzati per: elaborare il tuo ordine, inviarti il tuo buono via email, rispondere alle tue richieste di assistenza e migliorare la qualità del nostro servizio.

4. Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa sull'esecuzione del contratto (acquisto di un buono) e, se del caso, sul tuo consenso, ad esempio per comunicazioni facoltative.

5. Periodo di conservazione

I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario a elaborare il tuo ordine, più i termini di prescrizione legale applicabili, e successivamente eliminati o archiviati in conformità con la normativa.

6. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere trasmessi a subappaltatori strettamente necessari per l'erogazione del Servizio: il nostro fornitore di pagamento certificato PCI-DSS, il nostro fornitore di invio email. Nessun dato viene venduto a terzi.

7. Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea

Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, ci assicuriamo che offrano un livello di protezione adeguato, conformemente al GDPR.

8. I tuoi diritti

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati. Puoi esercitare questi diritti scrivendoci a contact@benscash.com.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati, la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

10. Cookie

Il Sito utilizza esclusivamente cookie strettamente necessari al suo funzionamento, in particolare per ricordare la tua lingua di navigazione. Al momento non viene utilizzato alcun cookie di misurazione dell'audience o pubblicitario.

Qualora ciò cambiasse, un banner di consenso ti permetterebbe di accettare o rifiutare tali cookie prima della loro installazione.

11. Modifica dell'informativa sulla privacy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione in vigore è quella pubblicata sul Sito alla data della tua visita.

Note legali

Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026

1. Editore del sito

Il sito Benscash (il «Sito») è pubblicato da Benscash, società per azioni con capitale di 350.000 €. Benscash opera interamente online e non dispone di una sede legale fisica.

Contatto: contact@benscash.com

2. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, loghi, elementi visivi, il marchio «Benscash»…) sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione o sfruttamento, totale o parziale, senza autorizzazione preventiva.

3. Dati personali

I dati personali raccolti sul Sito sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

4. Limitazione di responsabilità

Benscash si impegna a garantire l'accuratezza delle informazioni pubblicate sul Sito, senza garantire che siano prive di errori. Benscash non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del Sito.

5. Legge applicabile

Le presenti note legali sono disciplinate dal diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione rientra nella competenza dei tribunali francesi.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al Sito, puoi scriverci a contact@benscash.com o tramite la nostra pagina Contatti.

Carta dell'utilizzo responsabile

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

1. Il nostro impegno

Benscash desidera che i propri buoni siano utilizzati in modo lecito, sicuro e rispettoso. La presente Carta definisce ciò che ci aspettiamo dai nostri utenti.

2. Utilizzi vietati

È vietato utilizzare Benscash per: qualsiasi uso illecito o fraudolento, riciclaggio di denaro o finanziamento di attività illecite, acquisti effettuati con un mezzo di pagamento rubato o di cui non sei titolare, furto di identità, invio di contenuti offensivi, discriminatori o minacciosi nel campo del messaggio di regalo, oppure rivendita non autorizzata dei buoni.

3. Proteggere il tuo buono

Conserva con cura il tuo buono e il relativo codice, condividili solo con la persona a cui vuoi regalarli e diffida delle richieste non sollecitate. Benscash non ti chiederà mai il tuo codice per telefono, per messaggio o sui social network.

4. Prevenzione delle truffe

Non pagare mai qualcuno che ti chiede di inviargli il codice di un buono prepagato in cambio di un servizio, di un premio, di un aiuto urgente o di un rimborso. Si tratta di uno schema di truffa molto diffuso. Se pensi di essere vittima di una truffa, contatta immediatamente l'assistenza e la tua banca.

5. Acquisti responsabili

Acquista importi adatti al tuo budget. Un buono prepagato non deve servire a finanziare un'attività che non puoi permetterti. Se hai difficoltà legate al gioco d'azzardo o all'indebitamento, nel tuo paese esistono organizzazioni di supporto.

6. Protezione dei minori

Il servizio è riservato ai maggiorenni. I minori possono ordinare solo con il consenso e sotto la responsabilità del proprio rappresentante legale.

7. Sanzioni e segnalazioni

Qualsiasi violazione della presente Carta può comportare il rifiuto di un ordine, il blocco di un buono, la chiusura dell'accesso al servizio e, se necessario, una segnalazione alle autorità. Per segnalare un abuso, scrivi a support@benscash.com.