Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no Site é Benscash, editora do Site (ver Aviso legal). Para qualquer questão, contacte contact@benscash.com.

No âmbito da compra ou da oferta de um cupão, recolhemos: apelido, nome(s) próprio(s), país, cidade, endereço de e-mail (e, no caso de um presente, o endereço de e-mail do destinatário e uma mensagem opcional).

Os dados de pagamento (número do cartão, data de validade, CVV) nunca são recolhidos nem guardados pela Benscash: são introduzidos diretamente no nosso prestador de pagamento certificado PCI-DSS.

Estes dados são utilizados para: processar a sua encomenda, enviar-lhe o seu cupão por e-mail, responder aos seus pedidos de suporte e melhorar a qualidade do nosso serviço.

O tratamento dos seus dados baseia-se na execução do contrato (compra de um cupão) e, se aplicável, no seu consentimento, por exemplo para comunicações facultativas.

Os seus dados são conservados pelo tempo necessário ao processamento da sua encomenda, acrescido dos prazos de prescrição legal aplicáveis, e depois eliminados ou arquivados em conformidade com a regulamentação.

Os seus dados podem ser transmitidos a subcontratantes estritamente necessários à execução do Serviço: o nosso prestador de pagamento certificado PCI-DSS, o nosso prestador de envio de e-mails. Nenhum dado é vendido a terceiros.

Alguns dos nossos prestadores podem estar situados fora da União Europeia. Nesse caso, garantimos que oferecem um nível de proteção adequado, em conformidade com o RGPD.

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar, opor-se e portar os seus dados. Pode exercer estes direitos escrevendo-nos para contact@benscash.com.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados, a CNIL (www.cnil.fr).

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação.

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Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada no Site na data da sua visita.

O site Benscash (o «Site») é publicado pela Benscash, sociedade anónima com capital de 350 000 €. A Benscash exerce a sua atividade inteiramente em linha e não dispõe de sede social física.

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O presente aviso legal rege-se pelo direito francês. Qualquer litígio relativo à sua interpretação ou execução é da competência dos tribunais franceses.

Para qualquer questão relacionada com o Site, pode escrever-nos para contact@benscash.com ou através da nossa página de Contacto.

A Benscash pretende que os seus cupões sejam utilizados de forma lícita, segura e respeitadora. A presente Carta define o que esperamos dos nossos utilizadores.

É proibido utilizar a Benscash para: qualquer utilização ilícita ou fraudulenta, o branqueamento de capitais ou o financiamento de atividades ilícitas, a compra com um meio de pagamento roubado ou de que não seja titular, a usurpação de identidade, o envio de conteúdos abusivos, discriminatórios ou ameaçadores no campo da mensagem de oferta, ou a revenda não autorizada de cupões.

Guarde o seu cupão e o respetivo código em segurança, partilhe-os apenas com a pessoa a quem os pretende oferecer e desconfie de pedidos não solicitados. A Benscash nunca lhe pedirá o seu código por telefone, mensagem ou redes sociais.

Nunca pague a quem lhe peça que envie o código de um cupão pré-pago em troca de um serviço, de um prémio, de uma ajuda urgente ou de um reembolso. Trata-se de um esquema de burla frequente. Se pensa ser vítima, contacte imediatamente o suporte e o seu banco.

Adquira montantes adequados ao seu orçamento. Um cupão pré-pago não deve ser utilizado para financiar uma atividade que não possa suportar. Se tem dificuldades relacionadas com o jogo ou com dívidas, existem organizações de apoio no seu país.

O serviço está reservado a maiores de idade. Os menores só podem efetuar encomendas com o consentimento e sob a responsabilidade do seu representante legal.

Qualquer violação da presente Carta pode conduzir à recusa de uma encomenda, ao bloqueio de um cupão, ao encerramento do acesso ao serviço e, se necessário, a uma comunicação às autoridades. Para comunicar um abuso, escreva para support@benscash.com.